福岡県太宰府市において、地域の交通不便地域解消と持続可能な公共交通体系の構築を目指し、オンデマンド交通「のるーと太宰府」を2026年1月25日（日）より運行開始いたします。「のるーと太宰府」はネクスト・モビリティ株式会社がシステム導入支援および運行支援を担います。
本事業は『「交通空白」解消等リ・デザイン全面展開プロジェクト』採択のもと実施されます。
太宰府市さまはこれまで、コミュニティバス等の運行を行い、地域住民の皆様の移動需要に対応されてきました。一方で、既存の路線バス・コミュニティバス等の沿線及びその周辺地域において、交通不便地域の存在や複雑化する移動需要に応える続けることに課題があり、より柔軟で利便性の高い公共交通の必要性が高まっていました。
この課題解決のため、太宰府市、西日本鉄道株式会社、ネクスト・モビリティの3者による連携協定を締結し、官民一体となって持続可能な公共交通体系の構築に向けて検討を進め、オンデマンド交通システムの導入を決定いたしました。
運行開始にあたり、需要が高い既存の路線バス・コミュニティバス等のバス停を活用しつつ、小型車両で運行する利点を活かし、住宅地等にも細やかに乗降ポイントを設置すること、市役所周辺の駅・公共施設・商業施設へ直接アクセス可能とすることにより利便性の向上を図っています。
また予約方法に専用アプリと併せて電話受付窓口とLINEを設置することで高齢者の方でも予約しやすいサービス設計に、決済方法もクレジットカードをはじめ各種キャッシュレス決済も可能としており、幅広い世代の利用者に対応する柔軟性とデジタル化の両立できるよう工夫しております。
本実証に際し弊社ネクスト・モビリティでは、専用アプリやLINEミニアプリによる予約・配車システムのほか、有人コールセンターの手配、運行にあたっての交通事業者さまへのトレーニング、乗降拠点の提案・助言・設置、リーフレット、乗降拠点デザイン、車両手配など、これまでの他地区支援実績や自主運営事業の知見・目線を活かしサポートしてまいりました。
また、車両ラッピングやリーフレットに「令和発祥の都太宰府」新PRキャラクターの「旅人のたびと」「れいわ姫」「おとものタビット」を使用し、ご利用頂く方に親しんで頂けるデザインとなっております。
運行開始後におきましても、これまでの経験を活かし引き続き実績把握や各種改善活動を総合的に支援させていただきます。
■福岡県太宰府市におけるオンデマンド交通「のるーと太宰府」運行概要
運行主体 ：太宰府市
運行事業者：有限会社太宰府タクシー 福岡西鉄タクシー株式会社
運行エリア：星ヶ丘・高雄エリア・市役所周辺エリア
運行期間 ：2026年1月25日（日）〜
運行日時 ：毎日（お盆期間（8月13日～15日）年末年始（12月30日〜1月3日は運休）
10:00〜20:00
車両 ：ワンボックスカー 8人乗り（運転席・助手席除く）
運行台数 ：2台
予約方法 ：電話、LINE、専用アプリ
運賃 ：大人(中学生以上)300円 小児100円 未就学児 無料 障がい者（介助者1名まで）100円 ※2026年3月31日までは無料
支払方法 ：現金、キャッシュレス決済（クレジットカード、交通系IC、QRコード決済、流通系電子マネー）
関連サイト
のるーと太宰府公式サイト
https://www.knowroute-dazaifu.jp/
太宰府市：オンデマンド交通「のるーと太宰府」
https://www.city.dazaifu.lg.jp/soshiki/20/45089.html
KBCニュース 「のるーと太宰府」実証実験開始
https://youtu.be/U4ZFGacZzgs?si=SdZCWeXaifRG4brv
